واتساب يسمح بروبوتات دردشة منافسة في إيطاليا دون غيرها

 

واتساب يسمح بروبوتات دردشة منافسة في إيطاليا دون غيرها

أعلنت شركة ميتا بلاتفورمز أنها ستستثني إيطاليا من حظر روبوتات الدردشة المنافسة على تطبيق واتساب، وذلك امتثالًا لأمر صادر عن هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية، وفق إشعار وُجّه إلى مزودي ومطوري الذكاء الاصطناعي واطلعت عليه وكالة .

وكانت هيئة المنافسة الإيطالية (AGCM) قد أمرت ميتا، الشهر الماضي، بتعليق الحظر المقترح مؤقتًا إلى حين الانتهاء من التحقيق في شبهات تتعلق بإساءة استخدام الشركة لهيمنتها السوقية، وذلك عقب شكاوى تقدمت بها شركات منافسة.

وفي السياق نفسه، تواصل المفوضية الأوروبية تحقيقًا منفصلًا بشأن ما إذا كانت ميتا قد أساءت استخدام موقعها المهيمن عبر حظر روبوتات الدردشة المنافسة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على واتساب، إلا أنها لم تصدر حتى الآن أي أوامر مؤقتة بحق الشركة.

وكان من شأن الحظر، في حال تطبيقه، أن يمنح أفضلية واضحة لروبوت الدردشة والمساعد الافتراضي الخاص بميتا «Meta AI»، الذي تم دمجه في تطبيق واتساب خلال العام الماضي، ما أثار مخاوف تتعلق بالمنافسة العادلة في سوق الذكاء الاصطناعي.

وأوضحت ميتا، في إشعارها الموجه لمطوري الذكاء الاصطناعي، أن أرقام الهواتف التي تحمل كود إيطاليا مستثناة حاليًا من شروط خدمة واتساب المُحدّثة، وذلك التزامًا بقرار الجهات التنظيمية الإيطالية، على أن تدخل الشروط الجديدة حيز التنفيذ في 15 يناير 2026.

وامتنعت ميتا عن التعليق المباشر على هذه الشروط، مكتفية بالإشارة إلى بيان سابق أكدت فيه أن الانتشار السريع لروبوتات الدردشة فرض ضغوطًا تقنية على أنظمتها. في المقابل، انتقدت شركة «إنترأكشن كومباني أوف كاليفورنيا»، مطورة المساعد الذكي «Poke.com»، استثناء إيطاليا، معتبرة الخطوة غير منصفة في سياق المنافسة الأوروبية.