Galaxy Z TriFold يثير الجدل بعد ظهور مشكلات شاشة نادرة ومقلقة

أثار هاتف Samsung Galaxy Z TriFold الجديد من سامسونغ جدلاً واسعًا بعد تقارير عن مشكلات نادرة ومقلقة في الشاشة، رغم كونه إصدارًا محدودًا وفاخرًا بسعر يصل إلى 2899 دولارًا ويُعد الهاتف من أكثر الأجهزة القابلة للطي طموحًا في السوق حاليًا.

وبحسب تقارير تقنية، نشر مستخدمان على منصة Reddit تجارب تُظهر أعطالًا مفاجئة في الشاشة الداخلية، حيث توقفت عن الاستجابة تمامًا أو عرضت لونًا أبيض فقط، ما أثار مخاوف بشأن متانة التقنية الجديدة في هذا الهاتف ثلاثي الطيات.

في إحدى الحالات، أشار مستخدم إلى أن الشاشة الداخلية توقفت عن العمل بعد شهر من الاستخدام، ولم تعرض أي محتوى، وكأن اللوحة تعطلت بالكامل ورغم أن إعادة التشغيل أعادت الهاتف للعمل مؤقتًا، فإن المشكلة عادت مجددًا.

أما الحالة الثانية فتضمنت ظهور لمسات وهمية وصوت طقطقة عند فتح الهاتف وإغلاقه، مع شاشة تعرض لونًا أبيض دون محتوى فعلي، ما يشير إلى احتمال وجود خلل في التوصيلات الداخلية أو العتاد و كما سبق الإبلاغ عن ظهور خطوط بكسلات مكسورة على جانب الشاشة في وحدة أخرى.

ورغم أن هذه الأعطال لا تبدو واسعة الانتشار، فإنها تثير القلق بالنظر إلى حداثة الجهاز وسعره المرتفع، خاصة أن معظم الحالات ظهرت بعد أيام أو أسابيع قليلة من الاستخدام، ما قد يدفع بعض المستخدمين إلى طلب الإصلاح أو الاستبدال عبر الضمان.

وتشير تقارير من موقعي 9to5Google وPCMag إلى أن سامسونغ تعمل على معالجة المشكلات بسرعة، غير أن محدودية المخزون قد تعقّد عمليات الاستبدال الكامل، في وقت تسعى فيه الشركة لإعادة توفير الهاتف في الأسواق قريبًا.